중간다리의 역할
스타 얼라이언스는 세계에서 가장 크고 권위 있는 연합 중 하나로, 195개국의 거의 1300개의 비행장에서 매일 19000건 이상의 사태를 운영하는 26개의 회원 항공사로 구성되어 있습니다. 이 회원들 중에서 루프트한자는 출범 멤버이자 얼라이언스의 중요한 역할을 합니다. 루프트한자의 역할과, 집단 전체의 성공을 이끄는 혜택과 협력의 땀에 대해 알아보겠습니다.
맨 처음 연합이 런칭 되었을 때 유나이티드 항공, 에어 캐나다, 스칸디나비아, 타이 항공 등 5개의 창립 항공사가 1997년에 연합하였습니다. 가장 중요한 것은 조율된 일정, 참여한 설치 및 통합 서비스를 통해 승객들에게 완벽한 여행을 제공하는 네트워크를 만드는 것이었습니다. 특히 유럽의 광범위한 네트워크와 전략적 연결에 루프트한자의 기여는 상상을 초월합니다. 이를 통해 입지와 서비스 기반을 다지는 초석이 되었습니다.
연합의 목적과 회원 관리 프로그램
글로벌 항공사들끼리 연합한다는 것은 많은 이점이 있습니다. 광대한 네트워크를 활용하여 승객에게 추가 목적지와 선택지를 제공할 수 있습니다. 이를 통해 세계 각국을 원하는 승객들에게 매력적으로 어필할 수 있습니다. 또한 직접 서비스 경로를 넘어 다방면의 목적지에 대한 접근을 제공함으로써 잠재적인 고객들을 유치할 수 있습니다. 이뿐만 아니라 회원국들과 연대함으로써 상당한 기능적 이점을 부여합니다. 공유된 커피, 공동 구매 계약, 조정된 일정 등 비용 절감과 효율성 향상으로 항공사 자체적으로도 이익이 있습니다. 루프트 한자는 다른 회원들과 화려한 공통 법에 의한 참여 계약을 체결합니다. 이러한 협력을 통해 참여 마케팅과 발전된 운영이 가능합니다. 예를 들어, 대서양을 횡단하는 유나이티드 항공과 에어 캐나다와의 공통된 모험은 연결성과 품질을 향상합니다.
빈번한 전단 회원은 연합 내부의 상호보완적인 계약을 통해 이익을 얻습니다. 마일스 및 추가 회원은 모든 회원 항공사에서 롱홀을 획득하고 상환할 수 있으며 다양한 붐과 가격을 누릴 수 있습니다. 전 세계적으로 1000개 이상의 소파를 뚫고 우선순위 서비스를 누릴 수 있으며, 그들의 여행 경험을 더 편안하고 만족스럽게 만듭니다. 이들을 이용함으로써 축적된 마일리지는 좌석 업그레이드, 티켓 구매, 각종 서비스를 이용하는 데 사용될 수 있습니다.
태생적 전망 : 전략, 시스템, 장기적 비전
루프트 한자와 스타 얼라이언스는 경험과 기능적 효율을 높이기 위해 향후 협력 시스템을 개발하고 있습니다. 이 시스템에는 새로운 공통 노선, 디지털 발명, 새로운 노선 네트워크가 포함됩니다. 또한 협력 강화를 위해 회원사 전용 통합 예약 플랫폼과 참여 충실 프로그램과 같은 전략을 통해 협력을 강화할 것입니다. 보다 통일되고 완벽한 준비를 목적으로 열심히 참여하고 있습니다.
연합은 장기적으로 더 깊은 통합과 강화 서비스 이행을 포함합니다. 여기서 루프트한자의 역할은 이러한 사업을 추진하는 데 중추적인 역할을 할 것이며 리더의 위치를 활용하여 얼라이언스의 미래를 형성할 것입니다. 이들이 남겼던 족적은 항공 사고력에서 협력의 힘을 보여줍니다. 루프트한자는 전략적 연계, 참여, 혁신을 통해 산업에 한 획을 그었고, 지속적으로 주도하고 이끌어가는 역할을 수행해 왔습니다. 이를 통해 산업 전반적인 기준치를 높여 승객들에게 많은 이점을 부여해 주었습니다.
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